Våra rutiner

Genom att säkerställa våra rutiner arbetar vi konstruktivt gentemot våra brukar för att de ska bli bemötta professionellt och få en fungerande vardag. Rutinerna säkerställer att våra brukare behandlas med respekt och enligt den värdegrund vi vilar på. Det handlar även om att våra medarbetare/assistenter ska känna en tydlighet inom det ramverk vi verkar inom. Rutinerna är dokumenterade och genomgångna grundligt med assistenter vid introduktionen. Detta gäller även all annan kommunikation eftersom en del av Fixa Assistans AB värdegrund vilar på att bli rätt bemött och förhållningssätt.

Våra rutiner hjälper oss att se till att samtliga parter mår bra. Det gäller allt från våra brukare till anhöriga samt assistenter som utför den personliga assistansen. För oss är det viktigt och det är också en av anledningarna till att vi aldrig har brukare i vårt upptagningsområde som är längre bort än att vi kan träffas för ett fysiskt möte. För när allt kommer omkring så arbetar vi med det finaste materialet i världen – människor.

EU har beslutat om ett nytt regelverk för behandling av personuppgifter som ska börja tillämpas i maj 2018.
Regelverket kommer att innebära en hel del förändringar för de som behandlar personuppgifter. Här hittar du material och information för dig som är företagare!

Fixa assistans kommer att arbeta enligt normerna för GDPR, den nya dataskyddsförordningen träder i kraft 2018-05-25.

Läs mer om GDPR och hur den påverkar hanteringen och behandling av personuppgifter